Gode systemer sørger for fornøyde ansatte
Ved å levere utleggs- og reiseregninger gjennom Unit4 Travel & Expenses har Sbanken fornøyde ansatte, som kan bruke tiden sin på å fortsette med den gode kundeservicen.
Utfordringen
Tidligere var innlevering av utleggs- og reiseregninger et «hår i suppa» for de ansatte i Sbanken. De kunne bruke timevis på å fylle ut skjemaer for reiseregninger for å få tilbake det de har krav på.
- Norges første digitale nettbank
- 375 ansatte
- Hovedkontor i Bergen
- Hatt de mest fornøyde kunder i 19 år
- 465 000 privatkunder fordelt over hele landet
- Tilbyr også digitale bankttjenester til bedriftskunder
Etter at vi tok i bruk Unit4 Travel & Expenses kan de ansatte bruke tiden sin på å lage gode løsninger, i stedet for å bruke timevis på å fylle ut skjemaer for reiseregninger for å få tilbake det de har krav på.
Harald Urdal
Leder for økonomi - Sbanken
Hvordan hjalp Unit4 T&E?
-
Sørget for en mer effektiv arbeidsflyt.
-
Gjennomførte en god implementering og god dialog med kunden i prosessen.
-
God prosjektgjennomføring.
-
Sørger for fornøyde ansatte som kan gjøre det de er gode på.