Vi finns här 4U– varje dag

Huvudsyftet med supporten är att säkerställa att SLA följs samt för  att ge våra kunder en bra användarupplevelse.

Community4U

Unit4s kundportal - Community4U

Vi har konverterat till koncernens kundportal som innehåller både en kundportal och ett supportsystem. Det nya systemet är integrerat med Community4U.

Ta mig till portalen

T&E kundservice

Omfattar support-, utbildnings- och konsulttjänster för Unit4 T&E-produkter. .

Vi arbetar för att våra kunder ska kunna

  • Vara effektiva

  • Använda våra produkter fullt ut

  • Få rättvis, målinriktad och bra behandling

Vi arbetar fokuserat och professionellt inom olika discipliner. Och våra kunder vet att om det skulle behövas så är  vägen inte lång varken till stöd gällande försäljning eller FoU.

 

Har du ett problem som behöver vår support?

Kundportalen: Portal för registrerade superanvändare

Om du är en superanvändare rekommenderar vi att du kontaktar supporttjänsten via vår kundportal. Här kommer du även snabbt kunna hitta information om driftmeddelanden, status på olika ärenden, tips och tricks samt hjälp via FAQ.

Kundservice kan även kontaktas på telefon +47 40 00 67 44 under kontorstid (08.00–16.00). Kom ihåg att ha ditt ärendenummer till hands när du ringer så att vi kan hjälpa dig snabbare.